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Branchenlösung

Videoüberwachung für Hotels
mit go1984

Eingang, Lobby, Parkplatz, Tiefgarage, Lager: go1984 bietet Hoteliers die volle Übersicht über sicherheitsrelevante Bereiche — mit klaren Grenzen bei Gast- und Privatsphäre.

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Unbefristete Lizenz Lokale Speicherung Alle Clients inklusive Made in Germany

Hotel-Sicherheit bedeutet heute mehr als eine Alarmanlage

Hotels sind 24 Stunden offen, haben wechselnde Gäste, externes Personal, Lieferanten und oft eine eigene Tiefgarage. Das macht sie zu einem attraktiven Ziel für Einbruch, Diebstahl und Sachbeschädigung — besonders in Randzeiten. Gleichzeitig ist der Datenschutz bei Gästen hochsensibel. go1984 erlaubt genau die Überwachung, die zur Hotelsicherung notwendig ist, ohne in die Privatsphäre einzugreifen.

Typische Einsatzorte

Wo go1984 in Ihrer Branche den größten Nutzen stiftet — und wo rechtliche Grenzen gelten.

🚪

Haupteingang & Rezeption

Dokumentation des Zutritts, Schutz der Rezeption, Hilfe bei Streitfragen.

🛋️

Lobby & öffentliche Bereiche

Eingeschränkt möglich — mit deutlicher Beschilderung, Fokus auf sicherheitskritische Zonen.

🅿️

Parkplatz & Tiefgarage

Kfz-Schutz, Aufklärung bei Schäden, 24/7-Dokumentation.

📦

Anlieferung & Lager

Warenannahme, Getränkelager, Wäscheraum — Schutz vor Schwund.

🔑

Nebeneingänge & Personaltüren

Dokumentation der Zugänge außerhalb der Rezeption.

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Pool & Wellnessbereich (Zugänge)

Zugang überwachen — nicht den Bereich selbst. Umkleiden sind immer tabu.

Wo Videoüberwachung im Hotel klare Grenzen hat

Gästezimmer, Etagenflure mit Zimmertüren, Toiletten, Saunen, Umkleiden und Wellnessbereiche sind generell unzulässig.
Rezeptionsbereich und Lobby können überwacht werden — nur mit gut sichtbarer Beschilderung am Eingang.
Parkplätze und Tiefgaragen dürfen umfassend überwacht werden — ein hohes Sicherheitsinteresse ist hier anerkannt.
Mitarbeitende im Rezeptionsbereich: Hinweis und ggf. Betriebsratsbeteiligung erforderlich.

Diese Hinweise sind eine Orientierung, kein Rechtsrat. Die datenschutzrechtliche Beurteilung im Einzelfall bleibt beim Betreiber. go1984 liefert die technische Grundlage für eine datenschutzfreundliche Umsetzung.

Empfohlene Edition für Ihre Branche

Auf Basis typischer Einsatzszenarien. Die Umstellung auf eine größere Edition ist jederzeit möglich — Sie zahlen nur die Differenz.

Empfehlung

go1984 Enterprise

bis 32 Kameras · Update-Service optional

Die meisten Hotels benötigen 12–28 Kameras und profitieren von der unbegrenzten Client-Zugriffszahl und dem Windows-Dienst-Modus der Enterprise Edition. Große Häuser oder Hotelgruppen mit Deep-View-Integration wählen Ultimate.

649 €

unbefristete Lizenz

Häufige Fragen

Die fünf Fragen, die Entscheidern in Ihrer Branche am häufigsten begegnen.

Dürfen wir unsere Lobby per Video überwachen?

Ja — bei berechtigtem Sicherheitsinteresse. Voraussetzung sind Hinweisschilder an allen Zugängen und eine dokumentierte Interessenabwägung. Die Überwachung von Sitzgruppen, in denen Gäste längere Zeit verweilen, ist heikel und sollte rechtlich geprüft werden.

Dürfen wir Flure vor den Gästezimmern filmen?

Das ist rechtlich sehr eng und in den meisten Fällen unzulässig. Eine Ausnahme kann bei konkreten Sicherheitsvorfällen und klarer Dokumentation gegeben sein — hier empfehlen wir dringend die rechtliche Prüfung im Einzelfall.

Wie binde ich mehrere Hotelstandorte zusammen?

Die go1984 Deep View App verbindet mehrere Server. Mit der Enterprise Edition sehen Sie bis zu 4 Hotels gleichzeitig, mit der Ultimate Edition bis zu 8. So behält die Zentrale die Übersicht über alle Häuser — ohne Cloud-Zwang.

Sind Ihre Kameras wetterfest für Außenbereich und Tiefgarage?

Die logiware IP-Kameras (Smart Dome, Smart Bullet) sind nach IP67 geschützt und bis –30 °C einsetzbar. go1984 selbst ist zudem mit nahezu allen ONVIF-Kameras namhafter Hersteller kompatibel — Sie sind nicht an eine Marke gebunden.

Was passiert bei Stromausfall oder Internetausfall?

go1984 speichert lokal auf dem Hotel-Server — ein Internetausfall betrifft nur den Fernzugriff, nicht die Aufzeichnung selbst. Eine USV für den Server erhöht die Ausfallsicherheit zusätzlich.

Selbst ausprobieren — in 30 Minuten eingerichtet.

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